Согласно заявлению пресс-службы мэрии Москвы, в настоящий момент в рамках реализации крупного проекта "Новая Москва" создается "горячая линия консультации", обратившись в которую, любой житель Москвы сможет внести свои коррективы относительно проекта, предложить некоторые улучшения, или просто проконсультироваться по данному проекту.
Как считают в администрации города, у граждан может появиться масса вопросов в отношении благоустройства города, нежели касающихся его расширения. Одними из наиболее часто возникающих вопросов представители мэрии называют вопрос об озеленении городских улиц, на которых в настоящий момент зеленых насаждений практически не осталось.